Nós oferecemos 6 meses de garantia em nossas peças para Banho e Pedras, desde que elas não tenham sido detectadas como mau uso. Colares e pulseiras arrebentados não estão inclusos na garantia. A garantia cobre defeitos de fabricação que não foram identificadas na hora do envio.

O custo do frete é por conta do cliente. 
Quando a peça não estiver mais na garantia, o conserto é realizado após uma avaliação e orçamento informado para o consumidor e aprovado.

Junto com a peça é necessário o envio do cartão de garantia que é anexado a peça na hora da compra. 

O prazo para conserto e devolução das peças é de até 40 dias úteis.